Все кейсы

Ветеринарная академия Royal Canin для ветеринарных врачей

Fistashki ·Royal Canin ·2019

Разработали образовательную платформу для Royal Canin, чтобы напрямую взаимодействовать с ветеринарными врачами: ежегодно выписывается около 45 000 рецептов корма.

Открыть проект

Задача

Требовалось модернизировать коммуникацию с ветеринарными врачами, перейти от общения через торговых представителей к прямому взаимодействию, увеличить число прескрипций продукта и внедрить систему лояльности.

Решение

Создали образовательную digital-платформу «Ветеринарная академия» с обучающими материалами, личным кабинетом врача, системой прескрипций и программой лояльности. Платформа доступна для разных аудиторий: действующих и будущих врачей, а также владельцев животных, с разделением доступа к базе знаний.

Результат

  • 45 000 Рецептов корма выписывается ежегодно
  • 14 000 Ветеринаров зарегистрировались на платформе

Платформа объединила около 14 000 ветеринаров, ежегодно через неё выписывается порядка 45 000 рецептов корма. Процесс работы с врачами перестроен на прямой цифровой формат, повышена лояльность аудитории.

Похожие кейсы