Вилмарт: 80% времени менеджеров освобождено после запуска B2B-сайта
Разработали B2B-сайт с кабинетом дилера и автоматизацией для сети запчастей «Вилмарт»: 80% времени менеджеров освобождено, объём автоматизированных продаж вырос в 2 раза за месяц.
Задача
Совместить два подхода к продажам запчастей для складской техники: через сайт и через менеджеров по работе с партнёрами. Требовалось автоматизировать рутинные операции, чтобы менеджеры могли сосредоточиться на развитии дилерской сети, а партнёры — самостоятельно подбирать и заказывать детали по актуальным ценам.
Решение
На 1С-Битрикс разработали интернет-магазин с B2B-кабинетом дилера, интегрированный с 1С для автоматической выгрузки номенклатуры, цен и остатков. Внедрили умный поиск по каталожным номерам, аналогам и характеристикам, настроили моментальную обработку заказов и отгрузку. Подключили пять рекламных каналов и маркетплейсы, автоматизировали обмен данными с ними.
Результат
- 80% Времени менеджеров освобождено
- 70% Дилеров стали делать заказы самостоятельно
- >20 Заказов в час обрабатывается автоматически
- ×2 Рост автоматизированных продаж через сайт за месяц
80% времени менеджеров переключено на привлечение новых партнёров, 70% дилеров начали заказывать самостоятельно. Объём автоматизированных продаж через сайт вырос в 2 раза за первый месяц, система обрабатывает более 20 заказов в час без участия менеджеров.
Ещё 141 кейс в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
REFIRE: Разработка международного сайта для производителя водородных двигателей
Разработали международный сайт для производителя водородных двигателей REFIRE: запустили за 7 месяцев, и теперь компания представлена на целевых рынках Европы и Северной Америки.
Сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории
Разработали сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории микроструктурного анализа, чтобы привлечь партнеров и исследователей.
Промосайт микрофонов Tula с интерактивной 3D-моделью
Разработали промо-сайт для бренда микрофонов Tula с интерактивной 3D-моделью и оптимизированным фронтендом.
RedFab — MES система и ПАК для промышленных 3D-принтеров
Разработали интерфейс управления и MES-систему для промышленных 3D-принтеров RedFab, адаптированные под работу в перчатках и вертикальные экраны.
Модернизация SCADA и разработка прошивки для промышленной безопасности
Разработали прошивку, модернизировали SCADA и создали конфигуратор приборов для промышленной автоматизации: скорость настройки выросла в 3–5 раз, реакция на события — на 40%.