Внедрение 1С:CRM в РТ-ИНФОРМ: цифровой двойник сделки
Внедрили 1С:CRM и модуль управления сложными продажами в РТ-ИНФОРМ, создав цифрового двойника сделки и автоматизировав 200 рабочих мест.
- 1С:Проект года2025— Победитель, Лучший проект в предметной области: Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Задача
Требовалось объединить разрозненные данные о клиентах и поставщиках, автоматизировать закупки и обеспечить сквозную прослеживаемость сделок от заявки до исполнения договора.
Решение
Встроили 1С:CRM и модуль «АКАМ:Управление сложными продажами» в базу 1С:ERP, настроили двусторонний обмен с 1С:Документооборот. С помощью ключей аналитики связали все этапы сделки, ценовые параметры, статусы закупок и сроки в единую цифровую модель.
Результат
- 200 Автоматизированных рабочих мест
- 18,2 АРМ/мес Скорость автоматизации
Создан цифровой двойник сделки, который в реальном времени отражает маржинальность, лимиты и статусы закупок. Автоматизировано 200 рабочих мест.
7 место в разделе IT и телеком → Интеграция CRM/ERP
1 место в категории ИТ-компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.