Внедрение amoCRM для партнерского отдела Wazzup
Перенесли бизнес-процессы в amoCRM и оптимизировали работу партнёрского отдела — конверсия из заявки в партнёрство достигла 99%
Задача
Необходима была система для сбора и анализа данных, удобного управления контактами и компаниями, контроля заполнения данных и сегментации базы. Существовали проблемы с хранением материалов и отсутствием прозрачной аналитики в Planfix.
Решение
Провели аудит бизнес-процессов, настроили воронки и триггеры в amoCRM, интегрировали систему с мессенджерами, Zoom, Sipuni и Google Календарем, внедрили автоматизацию рассылок, напоминаний, смены этапов сделок и контроля оплаты, настроили дашборды для руководства, импортировали базу данных из 3000 сделок и провели обучение персонала.
Результат
Конверсия из заявки в партнёрство составила 99%, менеджеры обрабатывают более 1000 запросов и 950 исходящих звонков в месяц, за месяц после внедрения заключено 63 новые сделки.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана цифровая платформа МСП.РФ для предпринимателей — зарегистрировано более 220 тыс. пользователей
Seller Drive by Emex
Обновили систему Seller Drive для Emex DWC — автоматизировали большинство ручных операций
Редизайн email-редактора Letteros
Сделали редизайн интерфейса email-редактора Letteros — он стал более понятным и чистым, внедрили для 20% пользователей