Все кейсы

Внедрение amoCRM для Unirock: автоматизация продаж и производства за 1,5 месяца

Rockmedia ·Unirock — изделия из камня ·2017

Внедрили amoCRM для производителя изделий из камня Unirock: за 1,5 месяца автоматизировали продажи, закупки и производство, подключили все каналы коммуникаций и сквозную аналитику.

Задача

Компания активно росла, и учёта заявок в Google-таблицах стало недостаточно. Требовалось выстроить прозрачную систему управления продажами, автоматизировать рутину, связать замеры, закупки и производство в едином окне и обеспечить контроль эффективности.

Решение

На базе amoCRM настроили сквозной процесс от заявки до установки изделия: воронки, автоматические задачи, распределение заявок, уведомления клиентам. Интегрировали все каналы коммуникаций через Wazzup, подключили сквозную аналитику Roistat и телефонию MANGO OFFICE с интеллектуальной маршрутизацией. Обучили сотрудников работе в новой системе.

Результат

  • 1,5 месяца Срок внедрения CRM и автоматизации процессов

За 1,5 месяца получили единую систему, в которой менеджеры ведут сделки, общаются с клиентами и видят статус производства, а руководство контролирует показатели через дашборды. Рутина сокращена, заявки не теряются, повторные клиенты попадают к своему менеджеру.

Ещё 35 кейсов в категории Мебель → Интеграция CRM/ERP