Внедрение Битрикс 24 для компании по производству и продаже изделий из дерева
Внедрение CRM Битрикс24 для столярной мастерской позволило автоматизировать обработку заявок и выявить неэффективность рекламного канала, что привело к остановке показов Яндекс Директ.
Задача
Столярная мастерская теряла время на ручную обработку заявок из разных каналов, сроки разработки дизайна затягивались до полугода. Требовалось оптимизировать коммуникации, автоматизировать формирование сделок и обеспечить контроль над всеми этапами.
Решение
Внедрена CRM Битрикс24 с автоматическим созданием сделок из CRM-форм, открытой линии сайта, email, соцсетей, телефонии и лидогенераторов. Настроена сквозная аналитика по каналам, проведено обучение сотрудников.
Результат
Отдел продаж освоил работу в CRM, менеджеры оперативно отвечают на заявки. Аналитика выявила неэффективность Яндекс Директ, реклама остановлена. Основной источник сделок — лидогенерация и обзвон.
Похожие кейсы
Перезапуск интернет-магазина Hoff
Оптимизировали сайт hoff.ru: объединили отзывы и фото для похожих товаров, ускорили загрузку страниц в три раза, внедрили новые функции поиска и оформления заказа
Портал «Леруа-заявки»
Автоматизировали процесс создания заявок на возврат или обмен товаров для Леруа Мерлен — сократили время создания заявки на 35%
Оптимизировали и ускорили работу отдела продаж в «Экспресс Офис»
Оптимизировали работу отдела продаж мебельного гипермаркета с помощью CRM «1С-Битрикс24»: перенесли базу контрагентов, настроили бизнес-процессы и обучили сотрудников.
Автоматизация бизнес-процессов мебельной компании "Ренессанс"
Автоматизировали обработку заказов для мебельной фабрики, увеличив скорость в 3 раза.
Студия Интерьера "Мособои" . Внедрение Битрикс24, миграция с AMOcrm
Настроили портал Битрикс24 для сети магазинов Москвы с переносом клиентской базы из AMOcrm.
"Оримекс" внедрение Битрикс24
Внедрили CRM Битрикс24 для отдела продаж, автоматизировав воронки и интегрировав телефонию и мессенджеры.