Внедрение Битрикс24 для компании "Ремонтная группа"

Задача

Компании требовалось перейти с AmoCRM на Битрикс24, чтобы объединить работу отдела продаж с производством, бухгалтерией и сметным отделом, автоматизировать бизнес-процессы и генерацию документов.

Решение

Проведен аудит процессов движения лидов и сделок, составлена и согласована блок-схема. Настроены воронки лидов, продаж и работ, карточки сделок и контактов, бизнес-процессы с автоматической постановкой задач сотрудникам из разных отделов и переходом между этапами. Настроена генерация договоров и актов, подключены телефония, почта, сайт на Tilda и квизы. Выполнен перенос базы данных, добавлены пользователи с правами доступа, проведено тестирование и обучение.