Кейс внедрения Битрикс24 производителю закладных деталей для строительства "Fastcon"
Внедрение Битрикс24 для производителя закладных деталей Fastcon позволило увеличить контроль сотрудников «в полях» на 40% и сократить время подготовки отчётов с 2–3 дней до 2 часов.
Задача
После отключения от общей CRM на базе Microsoft Dynamics требовалось в сжатые сроки перенести клиентскую базу и выстроить в Битрикс24 проектную работу, контроль сотрудников «в полях» и аналитику встреч.
Решение
Проектную деятельность реализовали через смарт-процессы Битрикс24, создав раздел «Работа над проектами» с воронкой задач от контакта до завершения. Для учёта встреч настроили воронку, связанную с календарём, что позволило фиксировать события и получать аналитику по загрузке сотрудников.
Результат
- +40% Рост контроля сотрудников «в полях»
- 2–3 дня → 2 часа Сокращение времени подготовки отчётов
- −17% Сокращение времени выполнения задач по мероприятиям
Контроль сотрудников «в полях» вырос на 40%, время подготовки отчётов сократилось с 2–3 дней до 2 часов, а скорость выполнения задач по мероприятиям увеличилась на 17%.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.