Внедрение Битрикс24 для KOMEK Machinery Kazakhstan: контроль сделок и интеграция с 1С
Внедрение CRM Битрикс24 для KOMEK Machinery Kazakhstan позволило автоматизировать длинный цикл сделок, интегрировать систему с 1С:УПП и настроить отчётность в PowerBI.
Задача
Длинный цикл сделок с дорогостоящей продукцией требовал от менеджеров множества касаний с клиентами и сбора информации о парке техники. Возникла потребность в единой CRM-системе.
Решение
Внедрили коробочную версию Битрикс24 с существенными доработками на основе плана для российской компании КОМЕК. Настроили интеграцию с 1С:УПП через самописный модуль и отчётность в PowerBI. Разработали Telegram-бота для быстрого создания дел выездными менеджерами с передачей геометки.
Результат
Все обращения фиксируются в единой системе, информация о клиентах структурирована, контроль сделок автоматизирован роботами. Сотрудники получили корпоративное пространство для коммуникаций, а руководители — актуальные отчёты в PowerBI.
Ещё 49 кейсов в категории Дистрибьютор → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.