Внедрение Битрикс24 для сети автосервисов EL Rey

Задача

Автосервис EL Rey использовал устаревшую версию CRM АвтоДилер на локальном компьютере и планировал расширение сети. Требовалось перевести работу на современную платформу, способную поддерживать рост и автоматизировать процессы трёх подразделений.

Решение

Развернули коробочную версию Битрикс24 с отраслевым решением «Автосервис 5». Настроили единую воронку продаж для слесарного, малярного цехов и детейлинга, импортировали номенклатуру и услуги из старой системы, реализовали складской учёт, настроили права доступа и ChatApp. Провели обучение сотрудников с записью видеоинструкций.