Все кейсы

Внедрение Битрикс24 в производственный процесс компании-поставщика семян для газонов

MMP Group ·Абсолют Грин ·2021

Настройка Битрикс24 для производственной компании: сокращение сроков задач и автоматизация процессов.

Открыть проект

Задача

В компании была некорректно настроена CRM Битрикс24: отсутствовало взаимодействие между отделами, контроль процессов, автоматизация, а воронка продаж не выполняла задач. Требовалась полная перестройка системы.

Решение

Проведен анализ бизнес-процессов, созданы детальные воронки продаж по направлениям, интегрированные с отделами производства и закупок. Настроены права доступа, автоматизация задач (дублирование сделок, автозадачи, уведомления, автоперенос, напоминания, генерация документов) и отчеты для руководства.

Результат

CRM адаптирована под производственные процессы: сокращены сроки задач, автоматизирована рутина, документооборот ускорен. Руководство получило прозрачный контроль сделок и продаж, производительность сотрудников выросла.