Все кейсы

Внедрение Bitrix24 на 2 языках для компании-импортера товаров

ANIT ·Olinas China ·2023

Внедрение CRM для поставщика товаров из Китая: единый учет и сокращение трудозатрат на обработку обращений.

Задача

Разрозненный учет (1С, Excel, сервер) и нерегламентированные каналы коммуникации приводили к непрозрачности работы, отсутствию контроля и аналитики, длительной обработке заказов и небезопасному хранению данных.

Решение

Проведено предпроектное исследование, изучены бизнес-процессы AS IS/TO BE, составлена интеллект-карта внедрения и ТЗ. Настроены ключевые роли, каналы коммуникации, направления работ с автоматизацией, поля (с учетом смены языков), а также авторасчет зарплаты и сумм на основе возвратов и остатков, настраиваемые отчеты.

Результат

Клиент получил единую программу учета, кратно сократились трудозатраты на обработку клиентских обращений, появился инструмент для аналитики и управленческих решений.

2022

Онлайн-сервис Garpix Load System

Создали сервис Garpix Load System для оптимизации загрузки транспорта — зарегистрировано около 2000 пользователей

3 наград
2020

Сервисный сайт FESCO

Uplab · Fesco

Разработали структуру онлайн-сервисов и интерфейс сайта для транспортно-логистической компании, сократив путь пользователя к целевому действию

1 наград