Внедрение CRM Битрикс24 для компании «Первый Визовый Центр»
Внедрили CRM-систему для компании по оформлению виз, что позволило увеличить повторные продажи за счёт сохранения истории взаимодействия с клиентами.
Задача
Компания по оформлению виз использовала самописную CRM, функционала которой не хватало для автоматизации напоминаний, синхронизации календарей и отправки SMS клиентам.
Решение
Зарегистрировали портал Битрикс24, пригласили сотрудников, настроили CRM (стадии, карточки) и интеграцию с телефонами через приложение «Мои звонки». Обеспечили возможность дальнейшего масштабирования и внедрения дополнительных инструментов автоматизации.
Результат
Сформирована клиентская база для сегментации, увеличены повторные продажи за счёт сохранения истории взаимодействия с клиентами.
Похожие кейсы
Новый сайт международного аэропорта Внуково: увеличили органический трафик на 40%, а социальный — на 787%
Создали новый сайт для аэропорта Внуково — посещаемость выросла на 45%
Сайт международного аэропорта города Самарканд
Разработан сайт аэропорта Самарканда с интеграцией онлайн-табло и метеоусловий, что повысило неавиационную выручку и снизило нагрузку на справочную службу.
Централизованная система продаж АРМ кассира
Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ», увеличив объём продаж с офлайн-касс в 1,5 раза
Разработка клиентских и внутренних сервисов для Уральских авиалиний
Оптимизировали сервисы авиакомпании — время бронирования билетов сократилось в 1,5 раза
KitBot для Tutu.ru: Автоматизация первичного скоринга и тестового задания для эффективного найма
Автоматизирован первичный скоринг кандидатов для Tutu.ru, что позволило обработать 1964 отклика без участия HR.
Доработка обмена между 1С УМЦ и Logus для "Репино Парк Отель"
Устранены ошибки учета возвратов и дублирования данных при интеграции 1С УМЦ и Logus, что повысило точность финансовой отчетности.