Внедрение CRM Битрикс24 для парка интерактивных развлечений «Футурамия»
Автоматизировали CRM и интеграцию с соцсетями для компании по организации детских праздников, что позволило формировать клиентскую базу и увеличить повторные продажи.
Задача
Клиентская база велась в Google-календаре и Excel без автоматизации: не было напоминаний о звонках, смс-рассылок, сегментации, а обращения из соцсетей терялись из-за ручного переключения вкладок.
Решение
Зарегистрировали портал Битрикс24, настроили CRM (стадии, карточки), подключили соцсети и Google-календарь через Caldav, пригласили сотрудников и подготовили инструкцию. Это позволило централизовать данные и автоматизировать процессы.
Результат
Сформирована клиентская база для сегментации, увеличены повторные продажи за счёт сохранения истории взаимодействия, все обращения из соцсетей фиксируются в системе.
Похожие кейсы
5,4 млн за месяц после запуска фитнес-клуба или как закрыть 75% контрактов сразу
Внедрена CRM и разработаны чат-боты для фитнес-клуба — реализовано 846 абонементов на 5 448 209 рублей в первый месяц
Агентство Structura: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии
Внедрили и адаптировали Битрикс24 для компании, организующей мероприятия — повысили точность управления и удобство работы с данными
Техническая поддержка проектов ФНЛ
Разработана и поддерживается масштабируемая цифровая экосистема для ФНЛ, объединяющая более 10 платформ с единой авторизацией и аналитикой.
177 заявок по 511₽ для секции ушу – снизили стоимость лида на 43% ко второму сезону
Интеграция 1С:Фитнес с Битрикс24 в фитнес-центре «Румянцево»
Настроили двустороннюю синхронизацию 1С:Фитнес и Битрикс24 для фитнес-клуба, сократив время на работу с карточками клиентов с 8 часов до 75 минут в день.
Битрикс 24 + 1с
Разработана CRM с нуля для дистрибьютора товаров для охоты, рыбалки и туризма, что позволило совершать звонки из Битрикс24 и ускорить продажи.