Все кейсы

Внедрение CRM Битрикс24 в компанию «ЭкоСтройГарант»

Вебформат ·ЭкоСтройГарант ·2020

Проведен аудит и донастройка Битрикс24 для строительно-торговой компании, что позволило получить рабочую CRM с автоматизацией и контролем задач.

Задача

Требовалось провести аудит и скорректировать настройки уже используемого Битрикс24, чтобы система соответствовала бизнес-процессам клиента, включая CRM, постановку задач и интеграцию с соцсетями и сайтом.

Решение

Проведено интервьюирование, настроены поля в карточках, созданы 3 воронки продаж, настроены роботы и бизнес-процесс согласования дисквалификации сделок. Внедрение выполнено в сжатые сроки.

Результат

Клиент получил готовую CRM с автоматизацией этапов сделок, отдельной воронкой для отложенных сделок и бизнес-процессом согласования проваленных сделок с руководителем.