Внедрение CRM Битрикс24 в компанию «Островок детства»
Автоматизировали CRM и коммуникации для компании, что сократило срок обработки лидов и увеличило долю повторных продаж.
Задача
Клиентская база велась в Excel без автоматизации: невозможно было ставить напоминания, отслеживать историю сделок, делать сегментированные рассылки и оперативно отвечать на обращения из соцсетей.
Решение
Внедрили Битрикс24: зарегистрировали портал, подключили соцсети, разместили виджет на сайт, настроили email-рассылки через CRM-маркетинг. Автоматизировали фиксацию лидов с напоминаниями и сегментацию клиентов.
Результат
Сократился срок обработки лидов, клиенты не теряются, вся история взаимодействия доступна в едином месте. Повысилась лояльность клиентов и увеличилась доля повторных продаж.
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для школы — исключили зависимость от Zoom и обеспечили стабильное проведение уроков
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет для родителей и админку для сотрудников частной школы — рейтинг приложения в App Store держится на 5.0
Разработка системы дистанционной сдачи экзаменов для ФГБОУ ВО МГМСУ им. А. И. Евдокимова Минздрава России
Разработали систему дистанционной сдачи экзаменов для МГМСУ, более 2000 абитуриентов прошли тестирование онлайн
БАЗА: первая образовательная платформа для хоккеистов КХЛ
Разработали масштабное онлайн-обучение для хоккеистов КХЛ — первую в России образовательную платформу для спортсменов
Разработали масштабную цифровую платформу с AI, онлайн-оплатой и личным кабинетом — кейс СберУниверситета
Автоматизировали операционные процессы и перепроектировали пользовательский путь для СберУниверситета — снизили time-to-market программ обучения в 2 раза