Внедрение CRM для Грата: WhatsApp, телефония и сквозная аналитика
Внедрили AmoCRM с WhatsApp, телефонией и сквозной аналитикой для строительной компании Грата: отдел продаж начал отрабатывать все заявки.
Задача
В строительной компании отсутствовала CRM-система, заявки обрабатывались бессистемно, коммуникации не сохранялись. Требовалось настроить AmoCRM, подключить WhatsApp, телефонию и сайт для автоматического сбора заявок.
Решение
Настроили AmoCRM с воронкой продаж и подсказками для менеджеров на каждой стадии. Интегрировали WhatsApp, телефонию и Roistat для сквозной аналитики. Обеспечили корректную передачу заявок с сайта и контроль источников.
Результат
Отдел продаж начал отрабатывать все заявки, коммуникации сохраняются в CRM, скорость обработки новых клиентов выросла. Сотрудники активно используют задачи и WhatsApp, сложностей с вовлечением не возникло.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.