Внедрение CRM и системы отчётности для Time
Внедрение CRM-системы и системы отчётности для Time позволило автоматизировать внутренние процессы и улучшить взаимодействие между отделами.
Задача
Требовалось внедрить CRM-систему для управления внутренними процессами и взаимодействием с клиентами в разных филиалах, а также разработать систему отчётности с таблицами и графиками для анализа.
Решение
Предложена CRM-система с интеграцией во все филиалы для оптимизации работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов. Разработана система отчётности, предоставляющая детализированный анализ данных в табличном и графическом формате для оперативного получения ключевой информации.
Результат
Внедрение повысило эффективность работы компании: автоматизация ускорила внутренние операции и улучшила точность управления клиентскими данными, а система отчётности позволила быстрее анализировать показатели и принимать решения.
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.