Внедрение CRM на базе Битрикс24 для ГЕОМИКС: автоматизация обработки заявок
Внедрение CRM на базе Битрикс24 с интеграцией 1С и Active Directory позволило компании ГЕОМИКС автоматизировать обработку заявок и повысить прозрачность продаж.
Задача
Требовалось систематизировать работу с клиентами: автоматизировать обработку заявок, исключить ручные операции, повысить контроль над сделками и финансами, а также интегрировать CRM с существующими системами для единого информационного пространства.
Решение
Внедрили CRM на базе Битрикс24 с глубокой адаптацией под бизнес-процессы. Настроили воронки продаж, автоматическое распределение лидов, гибкую отчетность и интеграцию с Active Directory и 1С. Провели обучение сотрудников и подготовили регламенты для плавного перехода.
Результат
Сократилось время обработки заявок, выросла конверсия сделок, снизилась нагрузка на сотрудников за счет автоматической отчетности. Повысилась прозрачность процессов и управляемость бизнеса.
Ещё 68 кейсов в категории ИТ-компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.