Все кейсы

Внедрение CRM системы в Галереии искусств

IT TIME NOW ·Галерея на Елоховском ·2022

Внедрение CRM и онлайн-касс для Галереи на Елоховском позволило автоматизировать бронирование посещений, продажу билетов и товаров менее чем за месяц.

Открыть проект

Задача

Небольшой команде галереи требовалось автоматизировать бронирование посещений, продажу билетов на события и товаров в магазине. До открытия оставалось меньше месяца.

Решение

Подключили две онлайн-кассы Paykeeper для услуг и товаров, настроили телефонию и внедрили Битрикс24. Описали три бизнес-процесса с воронками продаж, интегрировали CRM с сайтом на Tilda и настроили роботов для оповещений и смены статусов при оплате. Провели обучение сотрудников.

Результат

Клиенты быстро покупают билеты и товары, менеджеры управляют потоком посетителей через мобильное приложение, а руководство видит аналитику по регистрациям и продажам.

Ещё 12 кейсов в категории Музей → Интеграция CRM/ERP