Внедрение и настройка amoCRM для автомобильной компании Арлан Авто

Задача

Объединить направления бизнеса общей системой учёта, организовать аналитику маркетинга, защитить клиентскую базу от растаскивания сотрудниками, повысить конверсию в сделку (до внедрения CRM она составляла 8%)

Решение

Внедрили AmoCRM с умной телефонией и карточками клиентов, автоматизировали сбор данных и постановку задач, интегрировали CRM с электронной почтой и мессенджерами, запретили скачивание клиентской базы, настроили резервное копирование данных, внедрили чат-боты для распределения клиентов и автоматизации прогрева