Внедрение и поддержка Битрикс24 для цветочного магазина
Автоматизировали бизнес-процессы отдела продаж в CRM Битрикс24 для компании «Цветы от Мачелюка», что повысило эффективность работы.
Задача
Требовалось автоматизировать бизнес-процессы отдела продаж, настроить CRM и управленческую отчетность, а также обучить сотрудников работе в системе.
Решение
Проведен аудит отдела продаж, выявлены проблемы в процессах. Разработана и утверждена схема ключевых бизнес-процессов, настроена CRM Битрикс24 с интеграцией телефонии и соцсетей, автоматизировано формирование типовых документов. Проведено обучение сотрудников.
Результат
Все задачи реализованы: портал работает стабильно, автоматизированы процессы, сотрудники работают в CRM, управленческая отчетность соответствует действительности.
Похожие кейсы
Centra: b2b-маркетплейс рекламных площадок, сервисов и услуг
Создана платформа Centra, объединяющая более 300 рекламных площадок, что позволило рекламодателям упростить работу с площадками и снизить рутину
Конструктор сайтов для СТМ «Пятёрочки»
Разработали корпоративный конструктор промо-лендингов для торговой сети → сократили время создания лендинга с 3 месяцев до 3 дней
Pastila.io — платформа для автоматизированного создания презентаций
Создан сервис Pastila.io для автоматического создания презентаций — готово 5 брифов и 11 дизайнов с 370 вариантами слайдов
Контекст: ИИ-ассистент для управления проектами
Внедрили ИИ-систему «Контекст», которая сократила время коммуникаций в командах на 30% и уменьшила объём ручной работы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Создали корпоративный портал для «РИВ ГОШ», повысив уровень информированности и вовлечённости сотрудников — индекс eNPS достиг 75%.
Stape – Международные выплаты: Сохраняем команду, которая работает из разных стран
Разработана платформа для легализации и автоматизации платежей удаленным сотрудникам по всему миру, что позволило удержать 97% команды.