Все кейсы

Внедрение ИИ-виджета консультанта на сайт VisGPT для ускорения принятия решений клиентами и разгрузки поддержки

VIS.center ·VIS.center ·2025

Создали и внедрили AI-агента через виджет на сайт платформы — сократили обращения в поддержку и повысили конверсию в регистрацию

Открыть проект

Задача

Оптимизировать путь пользователя к решению о подключении к платформе, снизить нагрузку на службу поддержки и продемонстрировать возможности AI-агентов корпоративным клиентам

Решение

Создали ИИ-агента на базе векторной базы знаний с документацией платформы, разместили виджет на сайте в двух форматах: иконка чата и встроенная форма. Агента настроили на точные ответы по загруженной документации без использования внешних источников

Результат

Сократились обращения в поддержку по базовым вопросам, пользователи получают ответы мгновенно, виджет стал инструментом демонстрации продукта и повысил конверсию в регистрацию

Похожие кейсы

2019

Разработка сайта X-Meta

Разработали сайт в форме диалога для презентации продукта — продукт получил узнаваемую айдентику и запоминающийся сайт

3 наград