Внедрение системы генерации и сканирования QR-кодов для компании “Станков Групп”
Внедрение системы QR-кодов для автоматизации обновления статусов заказов в CRM, что сократило ручные операции и повысило прозрачность для клиентов.
Задача
Сократить ручные операции сотрудников, ускорить актуализацию статусов заказов и обеспечить прозрачность для клиентов.
Решение
Для каждой сделки в CRM автоматически создается уникальный QR-код, который добавляется в карточку заказа и встраивается в ключевые документы. Ответственные сотрудники сканируют QR-код для мгновенного обновления статуса, что инициирует автоматическое продвижение заказа по стадиям и отправку уведомлений клиенту. Доступ к изменению статусов ограничен ролевой моделью.
Результат
Внедрена система генерации и сканирования QR-кодов, связанных с каждым заказом. Каждое сканирование фиксируется в CRM, автоматически переводит заказ по стадиям и запускает бизнес-процессы. Клиенты получают автоматические уведомления о ключевых изменениях статуса.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
UX-дизайн мобильных банков будущего в зрелищной веб-презентации
Создали сайт с 3D-элементами и инновационным UI для демонстрации ИИ-функций в мобильном банкинге — сайт занял первые места на международных фестивалях веб-дизайна
Платформа «Самолет Плюс Бизнес»
Разработана цифровая платформа для сети офисов Самолет Плюс, обеспечивающая быстрый запуск и управление более чем 200 офисами.
Яндекс Доставка: 3 новых сайта меньше чем за год
Разработали три сайта для Яндекс Доставки — российский сайт содержит более 1000 страниц
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%