Внедрили amoCRM и оптимизировали HR-процессы для аутсорсинговой компании

Задача

Необходимо было упорядочить базу данных, оптимизировать процессы подбора персонала и настроить отслеживание карьерного развития сотрудников и эффективности HR-операций

Решение

Внедрили и настроили amoCRM, интегрировали её с каналами коммуникаций и джоб-сайтами, настроили парсер для автоматического распределения откликов по воронкам, синхронизировали WhatsApp с amoCRM через сервис Wazzup, интегрировали мессенджеры (ВК, Телеграм-бот, Viber-бот), настроили облачную телефонию UIS с единым номером для звонков, интегрировали amoCRM с сайтом компании, автоматизировали процессы с помощью BPM-платформы Sensei, разработали механизм связывания откликов с заявками, настроили автоматические триггерные уведомления и чат-ботов для квалификации соискателей, создали базу знаний для сотрудников и систему сквозной аналитики