Все кейсы

Внедрили корпоративный портал с NPS 96% и КЭДО для 3000+ сотрудников ГК «Благо»

Эм Си Арт ·ГК Благо ·2024

Внедрили корпоративный портал на базе «1С-Битрикс24» для 3000+ сотрудников ГК «Благо», автоматизировали HR-процессы и КЭДО, достигли NPS 96%.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2024— «Работаем дома», лучший интранет

Задача

Разрозненные каналы коммуникаций, отсутствие единой информационной среды и неавтоматизированные кадровые процессы снижали эффективность работы 3000+ сотрудников, 85% которых трудятся на удалённых производственных площадках с ограниченным доступом к ПК.

Решение

Разработали корпоративный портал на «1С-Битрикс24» с поэтапным внедрением: MVP1 закрыл базовые потребности (новости, оргструктура, справочник сотрудников), MVP2 добавил КЭДО и сервисы обратной связи, MVP3 расширил интеграции. Адаптивный интерфейс и инфокиоски обеспечили доступ для работников заводов.

Результат

  • 96% Готовы рекомендовать портал (NPS)
  • 4,24 из 5 Средняя оценка сервисов портала
  • 60%+ Сотрудников воспользовались порталом
  • 400+ Ежедневные уникальные пользователи

96% сотрудников готовы рекомендовать портал, средняя оценка сервисов — 4,24 из 5. Более 60% персонала воспользовались порталом, ежедневно его посещают 400+ уникальных пользователей, 70% из них проводят на портале не менее 10 минут.