Внутренний бот для приема заявок на разработку чат-ботов
Разработали чат-бота для приема заявок, который привлек 678 уникальных пользователей и обработал 313 брифов.
Задача
Требовалось создать вторую версию чат-бота для приема заявок, который одновременно служит демонстрацией возможностей агентства для потенциальных клиентов.
Решение
Реализовали бота с гибкими сценариями на основе стейт-машины, интегрировали брифование и CRM Bitrix 24. Пользователь может выбрать опцию: написать, посмотреть информацию, кейсы, воспользоваться бесплатными ботами или заполнить бриф. Административная панель позволяет управлять контентом и рассылками.
Результат
За 2023 год бот привлек 678 уникальных пользователей, обработал 313 заполненных брифов и ТЗ, а также отправил 8 рассылок.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана цифровая платформа МСП.РФ для предпринимателей — зарегистрировано более 220 тыс. пользователей
Seller Drive by Emex
Обновили систему Seller Drive для Emex DWC — автоматизировали большинство ручных операций
Редизайн email-редактора Letteros
Сделали редизайн интерфейса email-редактора Letteros — он стал более понятным и чистым, внедрили для 20% пользователей