VoxiAI - облачная голосовая платформа обработки заказов по телефону без участия оператора
Разработан и запущен автоматический сервис приёма заказов такси по телефону без участия оператора на базе платформы VoxiAI.
Задача
Требовалось автоматизировать службу приёма заказов такси, чтобы сократить издержки и стоимость обработки входящих звонков.
Решение
На основе облачной голосовой платформы VoxiAI создан автоматический сервис, интегрированный с существующими службами такси. Реализована передача заказов исполнителям по настраиваемым очередям, сквозное логирование звонков и отображение деталей на карте.
Результат
Сервис запущен в нескольких городах России, обеспечивая приём заказов без участия оператора.
5 место в категории Такси → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
Маркетплейс грузоперевозок «Стрекоза»: 5000 пользователей за 2 месяца после запуска
Разработали с нуля маркетплейс грузоперевозок «Стрекоза» с геолокацией и привлекли более 5000 пользователей за первые 2 месяца после запуска.
Кастомизация логистической платформы net-fi для S7 Logistics
Разработали логистическую платформу для S7 Logistics, которая обеспечивает доставку от двери до двери за 24 часа.