VoxiAI - облачная голосовая платформа обработки заказов по телефону без участия оператора
Разработан и запущен автоматический сервис приёма заказов такси по телефону без участия оператора на базе платформы VoxiAI.
Задача
Требовалось автоматизировать службу приёма заказов такси, чтобы сократить издержки и стоимость обработки входящих звонков.
Решение
На основе облачной голосовой платформы VoxiAI создан автоматический сервис, интегрированный с существующими службами такси. Реализована передача заказов исполнителям по настраиваемым очередям, сквозное логирование звонков и отображение деталей на карте.
Результат
Сервис запущен в нескольких городах России, обеспечивая приём заказов без участия оператора.
8 место в категории Такси → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Stay home. Gett delivery
Gett адаптировал сервис доставки к условиям пандемии: заказы Gett Delivery выросли в 5 раз, выручка — в 3 раза.
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.
Mozen — автоматизация выплат водителям такси
Разработали ERP-систему для таксопарков и мобильное приложение для водителей: оборот достиг 3,5 млн ₽ в день через 60 дней после запуска.
Перфоманс-кампания для крупнейшей биржи грузоперевозок в России ATI.SU
Комплексный performance-маркетинг для биржи ATI.SU увеличил регистрации в 7 раз и снизил CPA с 1550 до 210 ₽.