Все сервисы для клиентов ГК «Инград» в одном приложeнии
Разработано мобильное приложение, которое сделало более комфортным получение коммунальных услуг для более чем 10 000 семей в 37 домах ГК «Инград»
Задача
Улучшить пользовательский опыт и предоставить жителям удобный инструмент для решения бытовых вопросов и получения сервисных услуг в сфере ЖКХ: передача показаний счётчиков, оплата начислений, связь с управляющей компанией, отправка заявок в диспетчерскую службу и др.
Решение
Разработано мобильное приложение «Личный кабинет жителя» с расширенным функционалом, включая программу лояльности, передачу показаний счётчиков, просмотр и оплату начислений, историю платежей, быструю связь с управляющей компанией, отправку заявок и управление несколькими лицевыми счетами. Проект включал анализ пользовательского опыта, разработку технического задания, дизайна, программного кода, тестирование и публикацию приложения.
Результат
Приложение стало удобным инструментом для более чем 10 000 семей в 37 домах ГК «Инград»