Вытеснили негатив из ТОП-20 выдачи для девелопера отеля и ЖК делюкс-класса
Вытеснили «разоблачающие» статьи из ТОП-20 поисковой выдачи и удалили 15 негативных отзывов для девелопера отеля и ЖК делюкс-класса на берегу Черного моря.
Задача
Компания столкнулась с большим количеством давних «разоблачающих» статей о якобы незаконной стройке на уважаемых ресурсах, падением оценок в рейтингах и устаревшими отрицательными отзывами на геосервисах.
Решение
Стратегия ORM включала два направления: продвижение имеющихся ресурсов с положительными отзывами в ТОП-10 выдачи и наполнение выдачи новыми сайтами с позитивным описанием ЖК. Провели ревизию и актуализацию карточек на геосервисах, запустили публикацию новостей и мотивировали клиентов оставлять отзывы. Для вытеснения негатива использовали площадки «ВКонтакте» и «Дзен»: подготовили SEO-оптимизированные статьи и посты с отзывами, инициировали обсуждения, наращивали поведенческие факторы и отправляли жалобы на негативные отзывы.
Результат
- 15 Удалено негативных отзывов по жалобам
- 186 Ответов на отзывы от лица представителя компании
Из ТОП-20 поисковой выдачи вытеснены «разоблачающие» статьи, оценки в рейтингах сохранились на высоком уровне или выросли. За период работ оставлено 186 ответов на отзывы, удалено 15 негативных отзывов.
Ещё 58 кейсов в категории Промышленное предприятие → PR и репутация
Похожие кейсы
Smartavia снизила текучесть кадров на 21% и укомплектовала штат на 100%
Кампания по продвижению новой формы бортпроводников помогла Smartavia снизить текучесть кадров на 21% и полностью укомплектовать лётный штат.
«Катай дома»
Размещены рекламно-информационные материалы и видеоконтент в рамках кампании «Катай дома», охватив более 4 000 000 человек в аэропорту «Шереметьево» и 8 796 385 уникальных пользователей на YouTube
Продвижение туристического бренда Visit Tyumen: 3,4 млн туристов в 2023 году
Продвинули туристическую привлекательность Тюменской области через цифровые каналы — турпоток вырос в два раза с 2020 года до 3,4 миллиона человек в 2023 году
Туристический бренд в коллаборации с Ольгой Бузовой
Привлекли Ольгу Бузову для рекламы термальных курортов Тюменской области и получили охват более 35 000 000 человек.
380+ публикаций и охват 325 млн для премиального банного комплекса «Бани Малевича»
PR-агентство Gord запустило премиальный банный комплекс «Бани Малевича» в Москве, получив 380+ публикаций и охват 325 млн.
Публикации в Robb Report и РБК Стиль для MAYRVEDA
Организовали пресс-тур для MediSpa-отеля MAYRVEDA и обеспечили регулярные публикации в Robb Report, РБК Стиль и других глянцевых СМИ.