Все кейсы

Welcome-цепочка для «Среды обучения» увеличила продажи в 15 раз

Smarketing.pro ·Высшая школа Среда обучения ·2022

Запустили welcome-цепочку для онлайн-школы «Среда обучения» и увеличили продажи с email-канала в 15 раз за 2 месяца.

Открыть проект

Награды · 2
серебро бронза
  • Tagline Awards2022— Лучший email-маркетинг
  • Workspace Digital Awards2023— Маркетинг и реклама / E-mail-маркетинг

Задача

У онлайн-школы не было welcome-цепочки: вся email-коммуникация сводилась к рассылке промокодов, база привыкала к скидкам, а письма всё чаще не доставлялись. Требовалось выстроить автоматический сценарий, который конвертирует входящую базу в студентов и сегментирует её по интересам.

Решение

Провели валидацию базы, перевели клиента на платформу EnKod и прогрели IP. Разработали welcome-цепочку из 5 писем на 3 дня с сегментацией по трём направлениям школы: маркетинг, кино и психология. Для каждого сегмента подготовили полезный контент и тест на профориентацию, а неопределившихся пользователей направили в отдельную ветку.

Результат

  • ×15 Продажи с email-канала
  • ×11 Значимость email-канала
  • 47,2% Open Rate первого письма
  • 17,8% CTOR первого письма

Продажи с email-канала выросли в 15 раз за 2 месяца, значимость канала по сравнению с другими увеличилась в 11 раз. Open Rate первого письма достиг 47,2%.