Welcome-цепочка для «Среды обучения» увеличила продажи в 15 раз
Запустили welcome-цепочку для онлайн-школы «Среда обучения» и увеличили продажи с email-канала в 15 раз за 2 месяца.
- Tagline Awards2022— Лучший email-маркетинг
- Workspace Digital Awards2023— Маркетинг и реклама / E-mail-маркетинг
Задача
У онлайн-школы не было welcome-цепочки: вся email-коммуникация сводилась к рассылке промокодов, база привыкала к скидкам, а письма всё чаще не доставлялись. Требовалось выстроить автоматический сценарий, который конвертирует входящую базу в студентов и сегментирует её по интересам.
Решение
Провели валидацию базы, перевели клиента на платформу EnKod и прогрели IP. Разработали welcome-цепочку из 5 писем на 3 дня с сегментацией по трём направлениям школы: маркетинг, кино и психология. Для каждого сегмента подготовили полезный контент и тест на профориентацию, а неопределившихся пользователей направили в отдельную ветку.
Результат
- ×15 Продажи с email-канала
- ×11 Значимость email-канала
- 47,2% Open Rate первого письма
- 17,8% CTOR первого письма
Продажи с email-канала выросли в 15 раз за 2 месяца, значимость канала по сравнению с другими увеличилась в 11 раз. Open Rate первого письма достиг 47,2%.
1 место в разделе Образование и наука → Email-маркетинг
Ещё 80 кейсов в категории Онлайн-школа → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
Промосайт игры BRAINSTORM для вузов Томска
Создали промосайт и игру BRAINSTORM в Roblox для вузов Томска — в неё сыграли более 300 000 абитуриентов.
Снижение стоимости целевой заявки в 5 раз для B2B-продукта
Переработали структуру рекламных кампаний и креативы для B2B-направления Skyeng: стоимость целевой заявки снизилась в 4,8 раза, а конверсия выросла в 6,7 раза.
NovaKid: рост лидов в 7 раз за 6 месяцев в Европе
Таргетированная реклама в Google и Facebook для школы NovaKid увеличила объем лидов в 7 раз за 6 месяцев в Германии, Чехии, Румынии и Венгрии.
Рекламная кампания НИУ ВШЭ принесла ROMI 1650% и выполнила план набора на 122%
Рекламная кампания для онлайн-кампуса НИУ ВШЭ принесла ROMI 1650% и выполнила план набора абитуриентов на 122%.
Рост поискового трафика «Деловой среды» до 170 000 визитов в месяц
Поисковый трафик медиа «Деловая среда» вырос до 170 371 визита в месяц после перехода от экстенсивного роста к интенсивному.
Как привлечь в проект аудиторию родителей детей 8–12 лет: контент-маркетинг взамен таргетированной рекламы
Нативные статьи в Яндекс.Дзене принесли онлайн-лагерю «Лента Приключений» на 72% больше регистраций, чем планировалось.