Все кейсы

Заказы через Instagram у «Ботаники» выросли с 79 до 237 в месяц

mascot ·Ботаника ·2020

За 4,5 месяца среднемесячные заказы через Instagram выросли с 79 до 237, а органические лайки на пост — с 67 до 127.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2020— Лучшее Social Media в сфере услуг

Задача

Увеличить количество заказов через Instagram, закрепить позицию на рынке и повысить лояльность аудитории. Мешали отсутствие системного постинга, однообразный контент, неэффективное продвижение и засорённая база подписчиков.

Решение

Разработали рубрикатор и контент-план с разными форматами, улучшили качество визуального и текстового контента, подключили UGC. Настроили регулярные интеграции с блогерами и еженедельные партнёрские розыгрыши. С 14 июля запустили таргетированную рекламу на локальную аудиторию. Провели чистку неактивных подписчиков и отказались от массфолловинга.

Результат

  • 79 → 237 Среднее количество заказов через Instagram в месяц
  • 67 → 127 Среднее количество органических лайков на пост
  • 145 → 279 Среднее количество лайков на пост с учётом рекламы
  • 876 → 2414 Комментариев под конкурсным постом

Среднемесячное число заказов через Instagram выросло втрое — с 79 до 237. Органические лайки на пост увеличились с 67 до 127, а количество отметок аккаунта в день — с 1–2 до 3–5.

3 место в разделе Услуги B2C → SMM

7 место в категории Интернет-магазин → SMM