163 живые рекомендации в чатах ЖК для сервиса онлайн-услуг
50 реальных пользователей сервиса онлайн-услуг поделились опытом в локальных Telegram-чатах ЖК, охватив 100–200 тыс. человек и получив 85% нейтральных реакций.
Задача
Сервису онлайн-услуг требовалось выстроить доверие в локальных Telegram-чатах жилых комплексов, где стандартная реклама вызывает отторжение. Цель — протестировать систему лояльности с упоминаниями бренда через реальных пользователей и измерить реакцию аудитории.
Решение
Через систему лояльности привлекли 50 действующих клиентов, которые добровольно делились личным опытом в чатах ЖК Москвы и Санкт-Петербурга. Участники сами выбирали темы и формулировки, без скриптов. Команда вручную отобрала сообщества с высокой вовлечённостью и отслеживала реакции для масштабирования.
Результат
- 163 Публикаций в локальных Telegram-сообществах за месяц
- 100 000 – 200 000 Потенциальный охват аудитории
- 50 Реальных пользователей, поделившихся опытом
- 85% Нейтральных реакций на публикации
За месяц опубликовано 163 сообщения с потенциальным охватом 100–200 тыс. человек. 85% реакций нейтральные, 10% позитивные, лишь 5% негативные — органичное участие реальных клиентов исключило рекламное отторжение.
Похожие кейсы
«Коньшеринг» от Ситидрайв: как мы катали москвичей на лошадях на Масленицу
Офлайн-активация с катанием на тройке лошадей и чайной зоной для Ситидрайва собрала 2,6 млн органического охвата в медиа.
Коммуникационная стратегия и бизнес-аудит для Мари Декусар
Для Мари Декусар разработали коммуникационную стратегию, провели аудит бизнес-процессов и внедрили новые регламенты работы.
Как вывести бизнес в ТОП-1 Яндекс Карт: пример локального продвижения
Создание с нуля карточек в геосервисах принесло тату-салону The БАЗА 90+ звонков ежемесячно и лидерство в локальной выдаче.
Грузовая автомойка АвтоДуш вышла в ТОП-1 Яндекс Карт за полгода
Продвижение в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС принесло новой грузовой автомойке «АвтоДуш» 350–400 клиентов в месяц со средним чеком 1900 рублей.
Поток клиентов нотариуса вырос в 3 раза за год без платного продвижения
За 12 месяцев количество записей к нотариусу выросло в 3 раза, а карточка вышла в ТОП-3 по ключевым запросам в радиусе 5 км без использования платной рекламы.
Личный бренд психолога Марины Королевой-Абель: +60% к среднему чеку и 1000+ подписчиков
Разработана стратегия продвижения личного бренда психолога Марины Королевой-Абель: средний чек вырос на 60%, привлечено более 1000 целевых подписчиков.