Крупная компания из сегмента платёжных сервисов

Исследование клиентского пути для платёжного сервиса: 19 конкурентов и 40 точек роста

Провели тайную закупку в 19 платёжных сервисах, полностью пройдя клиентский путь, и выработали 40 рекомендаций по улучшению продукта и маркетинга.

40 Рекомендаций