5,4 млн за месяц после запуска фитнес-клуба или как закрыть 75% контрактов сразу
Внедрена CRM и разработаны чат-боты для фитнес-клуба — реализовано 846 абонементов на 5 448 209 рублей в первый месяц
Задача
Необходимо было собрать и прогреть потенциальных клиентов до открытия фитнес-клуба, а после открытия — выстроить CRM-инфраструктуру для системной обработки заявок и продаж, минимизировать ручной труд менеджеров
Решение
Разработана архитектура CRM-системы, внедрена и настроена amoCRM, созданы чат-боты в WhatsApp и Telegram, реализована автоматическая сегментация лидов, интегрирована amoCRM с 1С Fitness, телефонией и мессенджерами, внедрена система автоматизации бизнес-процессов Sensei BPM с событийно-триггерной логикой, объединены все каналы коммуникации в единую систему, настроены воронки продаж для разных услуг, проведено обучение сотрудников
Результат
В первый месяц после открытия реализовано 846 абонементов на сумму 5 448 209 рублей, доля оплаченных контрактов составила 75%, наблюдается быстрый рост клиентской базы
Похожие кейсы
Агентство Structura: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии
Внедрили и адаптировали Битрикс24 для компании, организующей мероприятия — повысили точность управления и удобство работы с данными
Техническая поддержка проектов ФНЛ
Разработана и поддерживается масштабируемая цифровая экосистема для ФНЛ, объединяющая более 10 платформ с единой авторизацией и аналитикой.
177 заявок по 511₽ для секции ушу – снизили стоимость лида на 43% ко второму сезону
Интеграция 1С:Фитнес с Битрикс24 в фитнес-центре «Румянцево»
Настроили двустороннюю синхронизацию 1С:Фитнес и Битрикс24 для фитнес-клуба, сократив время на работу с карточками клиентов с 8 часов до 75 минут в день.
Битрикс 24 + 1с
Разработана CRM с нуля для дистрибьютора товаров для охоты, рыбалки и туризма, что позволило совершать звонки из Битрикс24 и ускорить продажи.
Как мы в «Морешоу» превратили управление детскими праздниками в искусство
Оптимизировали Битрикс для компании: удалили 900 дублирующихся полей, упростили интерфейс и автоматизировали рассылки, что повысило LTV клиентов.