Как мы в «Морешоу» превратили управление детскими праздниками в искусство
Оптимизировали Битрикс для компании: удалили 900 дублирующихся полей, упростили интерфейс и автоматизировали рассылки, что повысило LTV клиентов.
Задача
В компании выявили около 900 дублирующихся полей в Битрикс из-за неправильной настройки прав доступа, что усложняло работу сотрудников и взаимодействие с клиентами.
Решение
Провели аудит и очистили базу данных, удалив лишние поля. Разработали удобный интерфейс, внедрили аналитику по продажам, интегрировали сайты для сбора заявок и автоматизировали рассылки клиентам.
Результат
Сотрудники стали быстрее находить информацию и обрабатывать заявки. Аналитика помогла точнее планировать рекламные бюджеты. Улучшение сервиса повысило LTV клиентов.
Похожие кейсы
CRM для управления музыкальным фестивалем Ural Music Night
Внедрили CRM-систему для управления фестивалем — ускорили работу с артистами и сценами в 18 раз
Портал для покупки билетов на мероприятия NowTicket
Запущен бизнес по онлайн-продаже билетов на мероприятия, включая концертный зал Крокус Сити Холл
Внедрение AmoCRM для кавер-бенда "Бизе"
Оптимизировали приём и обработку заявок для кавер-группы, увеличив скорость ответа на 70%.
Оптимизация AmoCRM для event-бизнеса: как Big Event Group структурировала клиентскую базу
Реструктурировали AmoCRM для организатора кофейных фестивалей, устранив хаос в данных и подготовив систему к масштабированию.
Агентство Structura: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии
Внедрили и адаптировали Битрикс24 для компании, организующей мероприятия — повысили точность управления и удобство работы с данными
Вернули 24% «спящих» клиентов с помощью автоматизации продаж
Автоматизировали взаимодействие с клиентами для компании, организующей авторские туры, — собрали 245 новых контактов за 6 месяцев