+26% к качеству работы отдела продаж, +23% к конверсии в продажу. Рост по всем ключевым метрикам после внедрения AI-ассистента
Внедрили ИИ-ассистента для анализа звонков в FUE Clinic: конверсия в офлайн-консультацию выросла на 20%, а цикл сделки сократился с 3,5 до 2,5 месяцев.
- Tagline Awards2025— Лучшая AI-технология: медицина
Задача
Реклама приводила звонки, но клиенты не записывались на консультацию. Руководитель не успевал прослушивать все звонки, поэтому слабые места в диалогах оставались незамеченными.
Решение
Подключили ИИ-ассистента Call Insights, который анализировал звонки в реальном времени, оценивал менеджеров по заданным критериям и давал рекомендации. На основе данных переработали скрипты и провели обучение отдела продаж.
Результат
- +20% Конверсия из квалифицированных лидов в офлайн-консультацию
- +23% Общая конверсия из квалифицированных лидов в процедуру
- +23% Общее количество лидов
- 3,5 → 2,5 месяцев Средний цикл сделки
Конверсия из квалифицированных лидов в офлайн-консультацию выросла на 20%, общая конверсия в процедуру — на 23%. Средний цикл сделки сократился с 3,5 до 2,5 месяцев.
6 место в разделе Здоровье → Нейросети
3 место в категории Клиника → Нейросети
Похожие кейсы
Промо-сайт ИИ-сервиса Diagnocat для стоматологов
Создали промо-сайт ИИ-сервиса Diagnocat, который наглядно демонстрирует работу алгоритмов и упрощает диалог между врачом и пациентом.
Компьютерное зрение для диагностики кожных заболеваний — Dermadex
Обучили нейросеть распознавать кожные заболевания по фото и интегрировали её в телемедицинское приложение Dermadex — точность диагноза достигла 99%.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.
Возврат «мертвой» базы на 5 400 000 рублей и уменьшение стоимости заявки 2,5 раза из Яндекс Директа с помощью AI
Внедрили CRM, настроили офлайн-конверсии и запустили ИИ-робота для клиники HFE: вернули «мёртвую» базу и получили 5 400 000 ₽ выручки.
Разработка уникальных программных модулей на базе AI для медицинского центра. Как обойти конкурентов с ограниченными ресурсами благодаря AI
Для медицинского центра «Знакомый Доктор» внедрили AI-модули навигации и умную форму записи, что увеличило количество заявок в 4 раза за 5 месяцев.