Разработка мобильного приложения «Мой Tele2»
Разработали новую версию мобильного приложения «Мой Tele2» с редизайном и новыми функциями, что увеличило аудиторию на 18% за год.
- Tagline Awards2022— Лучшее приложение для телеком- / IT- / интернет-компании
Задача
Требовалось перевести сервисные операции из розничных каналов в цифровые и сделать приложение более удобным для абонентов.
Решение
Провели юзабилити-исследования, переработали дизайн и добавили функции: смена номера, чат с оператором, переадресация, голосовой помощник, активация eSIM, интеграция с «Госключ» и другие.
Результат
- +18% Рост аудитории приложения за год
- 2 800 000 Ежедневная аудитория приложения
Аудитория приложения выросла на 18% за год, ежедневно им пользуются около 2 800 000 человек.
Ещё 83 кейса в категории Телеком-оператор → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Rain Wi-Fi
Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.
500 000 установок приложения Pheon с ROAS 130%
Продвижение приложения Pheon с AI-чатами принесло 500 000 установок за год и ROAS 130%.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн приложения T2 с ИИ-ассистентом и eSIM
Обновили мобильное приложение T2: добавили ИИ-ассистента, eSIM и новые сценарии, ежемесячная аудитория выросла до 20+ млн пользователей.
Мобильное приложение «МегаФон» v3.0
Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.