← Все кейсы

МегаФон

Телеком-оператор · 446 кейсов в категории

Один из крупнейших российских телеком-операторов, предоставляющий услуги мобильной связи, интернета и цифровые сервисы.

Наград · 74
18 золото 25 серебро 23 бронза 8 другие

Кейсы

81
2022

Мобильное приложение «МегаФон» v3.0

Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.

+30% Рост выручки

5 · 3 золота
2017

«Проект 12»

Арт-проект в Instagram для МегаФона привлёк 10 000 подписчиков органически за 5 месяцев.

10 000 Подписчиков без продвижения

4 · 2 золота
2023

Дизайн-система «МегаФона»

Разработали дизайн-систему и конструктор страниц для МегаФона — запуск лендингов ускорился в 4 раза, а NPS вырос в 2,3 раза.

×2,3 NPS

5 · 2 золота
2018

«МегаФон». «Кокошники»

МегаФон превратил случайный мем с болельщиками в кокошниках в кросс-канальную кампанию поддержки сборной России: охват 16 913 555 человек, 10 810 646 просмотров и 38 176 реакций в соцсетях.

16 913 555 Охват

4 · 1 золото
2022

Более 2 млн уникальных пользователей в промо-игре МегаФона «Панельки нашего двора»

Разработали дизайн промо-игры «Панельки нашего двора» для МегаФона — за полтора месяца в неё сыграли более 2 млн уникальных пользователей.

2 млн Уникальные пользователи

4 · 1 золото
2022

Сайт дизайн-системы «МегаФона»

Создали интерактивный сайт дизайн-системы МегаФона с геймификацией, 3D-гайдами и Figma-плагином, который сокращает время проверки макетов.

200+ Вариантов баннера

1 золото
2022

Личный кабинет «МегаФона» v2.0 (веб-версия)

Полностью переработали личный кабинет МегаФона: скорость загрузки выросла в 4 раза, а пользователи стали в 2 раза чаще пополнять счёт.

×2 Пополнения счёта

1 золото
2017

Блокчейн-квест «МегаФон»

Блокчейн-квест «МегаФон» с дополненной реальностью собрал 1 500 участников на улицах Москвы.

1 500 Участников квеста

3 · 1 серебро
2022

«МегаФон»: вертикальный взлет

Запустили регулярный постинг вертикальных видео в YouTube Shorts для МегаФона и получили 74,5 млн органических просмотров без медийных бюджетов.

74,5 млн Органические просмотры

2 · 1 серебро
2021

Игра «Новогодний Марафон»

Запустили новогоднюю игру в приложении МегаФона и увеличили подключение продуктов оператора на 146%.

+146% Подключений продуктов

2 · 1 серебро
2021

«МегаФон». Обучение Центра обслуживания обращений в социальных сетях «МегаФона» (SM) «Как повысить позитив и снизить негатив в официальных сообществах»

Обучение сотрудников поддержки МегаФона снизило долю негативных комментариев в соцсетях на 56%.

−56% Негативные комментарии

1 серебро