Автоматизация бизнес-процессов Проектстройсервис на Битрикс24
Для строительно-отделочной компании Проектстройсервис внедрили Битрикс24, настроили сквозные бизнес-процессы и интеграцию с 1С.
Задача
В компании отсутствовало единое рабочее пространство: заказы передавались в бумажном виде, не было прозрачности в работе с клиентами и субподрядчиками, руководители тратили много времени на ручной сбор отчётности.
Решение
Провели аудит бизнес-процессов, формализовали требования и внедрили коробочную версию Битрикс24. Настроили CRM с воронками продаж и производства, подключили телефонию, мессенджеры и соцсети, интегрировали с 1С для обмена данными по счетам и оплатам. Обучили сотрудников и подготовили регламенты.
Результат
Отдел продаж переведён в единую систему, автоматизирована передача заказов в производство, настроен обмен данными с почтой и соцсетями, сотрудники обучены работе в CRM.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.