Автоматизация CRM-процессов ведущего металлотрейдера ЗАО "Торгово-финансовый дом "БРОК-ИНВЕСТ-СЕРВИС И К"
Внедрение 1С:CRM для металлотрейдера БРОК-ИНВЕСТ-СЕРВИС: автоматизировано более 300 рабочих мест.
- 1С:Проект года2022— Победитель, Лучший проект в предметной области: Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Задача
Переход с устаревшей АСУ БИС на 1С:CRM для централизации клиентской базы, устранения информационных разрывов и повышения эффективности коммерческого и маркетингового департаментов.
Решение
Внедрён модуль 1С:CRM в базу 1С:ERP с доработками под отраслевую специфику: кураторство клиентов, холдинговая структура, управление дебиторской задолженностью, интеграция с сайтом и телефонией.
Результат
- 300+ Автоматизировано рабочих мест
- 16,1 АРМ/мес Скорость автоматизации
Автоматизировано более 300 рабочих мест, настроены права доступа и аналитика, что упростило планирование, контроль обработки обращений и регламентацию продаж.
2 место в категории Металлургическая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Производитель химической продукции ГК "ГалоПолимер" перешел на единую систему финансово-хозяйственного управления предприятиями на базе "1С:ERP. Управление холдингом"
Внедрили «1С:ERP. Управление холдингом» для ГК «ГалоПолимер»: 1500 автоматизированных рабочих мест и скорость автоматизации 62,5 АРМ в месяц.
Переход с "1С:УПП" на "1С:ERP" у российского производителя удобрений "НОРД ПАЛП" позволил ускорить получение аналитических данных и финансовых результатов компании
Внедрение 1С:ERP для производителя удобрений «НОРД ПАЛП» позволило автоматизировать 100 рабочих мест и ускорить получение аналитических данных.
Переход с "1C:УПП" на "1С:ERP. Управление холдингом" для "Веломоторс" (ООО "ЖВМЗ")
Внедрили 1С:ERP. Управление холдингом для Веломоторс, обеспечив достоверный расчет фактической себестоимости и регулярную управленческую отчетность.