Автоматизация логистики Trans Optima: 2 часа экономии в день на документах

Задача

Штат логистической компании быстро рос, количество заказов и коммуникаций увеличивалось, задачи терялись, контроль менеджеров стал невозможен. Требовалась система, объединяющая сделки, напоминания и разграничение доступа.

Решение

Внедрили Битрикс24 с двумя воронками в одном туннеле продаж, настроили нестандартные права доступа. Интегрировали CRM по API с ATI.SU, Мовизор, Почтой России и 1С:Бухгалтерия для обмена данными о грузах, мониторинга, отслеживания отправлений и синхронизации счетов. Автоматизировали документооборот: создали 50 шаблонов договоров и заявок с автоподстановкой реквизитов, настроили ограничение на скачивание только в PDF. Разработали управленческие финансовые отчёты в реальном времени.