Автоматизация обработки заказов для «Продвагон»
Для производителя кондитерских изделий «Продвагон» настроили интеграцию сайта с CRM и 1С, автоматизировали обработку заказов и контроль отгрузок.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Территориальные менеджеры не имели доступа к информации по заказам, отсутствовал контроль сроков производства и заполнения базы клиентов, планирование отгрузок велось в Excel.
Решение
Обновили лицензию Битрикс24 до «Корпоративного портала», перенесли данные из облачной версии и объединили сайт с CRM. Настроили карточку заказа, воронку статусов, разграничили права доступа. Реализовали двустороннюю синхронизацию с 1С по заказам, клиентам и товарам. Автоматизировали бизнес-процессы: назначение ответственных, контроль заполнения данных, установку дат производства и отгрузки, закрытие заказов. Создали страницу для клиент-менеджеров с фактической суммой отгрузок за месяц.
Результат
Отдел логистики получил удобный инструмент работы с заказами, руководители — контроль сроков и полноты данных. Клиент-менеджеры оперативно видят сумму отгрузок, автоматическое закрытие заказов исключило простои.
Ещё 112 кейсов в категории Производитель продуктов питания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Единая система учета транспортных затрат для ОМПК
Внедрили единую TMS-систему для Останкинского мясоперерабатывающего комбината: точность расчета себестоимости доставки выросла до 98%.
Перевод Аэромар на 1С:ERP: автоматизация авиакейтеринга
Перевод оперативного и регламентированного учета Аэромар на 1С:ERP с автоматизацией планирования рейсов и производства.
Автоматизация ГК «ПТИ» на 1С:ERP: запуск за 9 месяцев
Внедрили 1С:ERP для производителя пищевых ингредиентов ГК «ПТИ»: 300 пользователей, запуск за 9–10 месяцев, рост выручки на 15%.
Единая ERP-система для Novabev Group: 900 рабочих мест
Внедрили единую ERP-систему на базе 1С:ERP для Novabev Group, автоматизировав 900 рабочих мест и снизив затраты на поддержку ИТ на 12%.
1С:ITILIUM для агрохолдинга КОМОС ГРУПП: внедрение за 1 месяц
Внедрили 1С:ITILIUM для агрохолдинга КОМОС ГРУПП за 1 месяц, подключив 200 исполнителей и 13 000 пользователей.
ERP для Русской рыбопромышленной компании: автоматизация флота и производства
Внедрили комплексную ERP-систему на базе 1С для Русской рыбопромышленной компании: автоматизировали управление флотом, производством и персоналом, скорость автоматизации составила 39,3 АРМ/мес.