Автоматизация отдела продаж Lancman School на Битрикс24
Для образовательного центра Lancman School внедрили Битрикс24, настроили телефонию, WhatsApp и автоматизировали процессы, что ускорило обработку заявок и исключило ошибки менеджеров.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
В отделе продаж каждый менеджер вёл собственную базу, не видя сделок коллег, что приводило к беспорядку. Требовалось упорядочить работу, обеспечить мобильность, подключить WhatsApp и телефонию, а также автоматизировать распределение учеников между преподавателями.
Решение
Настроили работу с лидами, сделками и контактами, внедрили воронку продаж. Интегрировали телефонию с записью разговоров и голосовым меню, подключили WhatsApp с массовыми рассылками. Импортировали клиентскую базу из Excel, настроили отчёты для руководства и автоматизировали внутренние процессы с помощью роботов и шаблонов документов.
Результат
Увеличилась скорость обработки заявок, исключены ошибки менеджеров, появилась возможность отслеживать конверсию рассылок. Работа с учениками и преподавателями стала наглядной, база клиентов дополнена и упорядочена.
Ещё 1027 кейсов в категории Онлайн-школа
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Автоматическая фасовка лекарств для Сеченовского университета
Интеграция 1С:Медицина с фасовочным оборудованием Oncube позволила автоматически списывать лекарства на пациента в момент фасовки, исключив ручные операции.
Единая цифровая платформа для Пироговского Университета
Внедрили 1С:Университет ПРОФ в РНИМУ им. Н.И. Пирогова и снизили трудозатраты на 30–40%.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Автоматизация закупок и документооборота в НИЦ «Курчатовский институт»
Внедрили единую систему управления закупками, финансами и документооборотом для НИЦ «Курчатовский институт»: время согласования заявок сократилось на 50%.