Автоматизация отдела продаж логистической компании на Битрикс24
Внедрение Битрикс24 для логистической компании: автоматизированы бизнес-процессы отдела продаж, настроена интеграция с телефонией и управленческая отчётность.
Задача
Требовалось внедрить корпоративный портал и CRM для организации и контроля коммерческой деятельности, автоматизировать формирование документов и отчётность, а также обучить сотрудников работе в системе.
Решение
Проведён аудит текущих процессов, разработана схема ключевых бизнес-процессов, определены роли и права доступа. Настроена CRM с интеграцией телефонии, полностью переведена работа отдела продаж в Битрикс24.
Результат
Все сотрудники работают в CRM, управленческая отчётность соответствует действительности, процесс прохождения сделки полностью автоматизирован и занимает значительно меньше времени.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.