Автоматизация приёмной кампании для РГПУ им. А. И. Герцена
Внедрили CRM на базе Битрикс24 и Telegram-бота для сбора контактов абитуриентов и автоматизации обработки заявок в РГПУ им. А. И. Герцена.
Задача
Университету требовалось наладить сбор контактов абитуриентов на мероприятиях и автоматизировать обработку заявок приёмной кампании, которые ранее велись в Excel.
Решение
Настроили воронки и отчёты в Битрикс24, интегрировали телефонию и онлайн-чаты, запустили Telegram-бота для регистрации и информирования абитуриентов.
Результат
Сотрудники получили единую систему учёта обращений, а Telegram-бот снизил нагрузку за счёт автоматических ответов.
Ещё 24 кейса в категории Университет → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.