Автоматизация процессов «Лингва» на Битрикс24: интеграция с 1С и АСУ «Чудо»
Для международного образовательного центра «Лингва» выполнена интеграция Битрикс24 с 1С и собственной АСУ «Чудо», настроены воронки CRM и автоматизированы регламенты преподавателей.
Задача
Требовалось заменить amoCRM на Битрикс24 с более широкими возможностями, перенести данные, синхронизировать портал с 1С и АСУ «Чудо», а также автоматизировать бизнес-процессы для 9 школ и 100+ преподавателей.
Решение
Перенесены данные из amoCRM, настроена телефония и обмен с 1С и АСУ «Чудо». Реализована интеграция с WhatsApp и Telegram, настроены воронки CRM и виртуальные рабочие места сотрудников. Автоматизированы регламенты подготовки преподавателей: система проводит сотрудника по последовательным задачам, позволяя руководству контролировать выполнение.
Результат
Корпоративный портал на Битрикс24 усовершенствован: процессы компании регламентированы, разделы автоматизированы, обеспечена интеграция со сторонними сервисами.
5 место в категории Онлайн-школа → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.