Автоматизация продаж и документооборота в логистической компании на Битрикс24
Внедрили Битрикс24 для логистической компании: настроили обработку заявок, управленческую отчётность и автоматическое формирование документов.
Задача
Требовалось внедрить корпоративный портал и CRM для контроля коммерческой деятельности, настроить бизнес-процессы, отчётность для отделов продаж и маркетинга, а также автоматизировать создание типовых документов.
Решение
Разработали сценарии работы с входящими обращениями в Битрикс24, настроили каналы коммуникации (мессенджеры, телефония, заявки с сайта) и квалификацию лидов. Создали инструменты контроля регламентов и обучили сотрудников.
Результат
Портал работает стабильно, все сотрудники используют CRM, управленческая отчётность достоверна. Бизнес-задачи решены без потери возможности обновлений от вендора.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Новый сайт аэропорта Внуково: онлайн-табло, схема и языковые версии
Создали новый сайт аэропорта Внуково с онлайн-табло, интерактивной схемой и языковыми версиями, что увеличило прямой трафик на 114%.
Garpix Load System: 2000 пользователей сервиса оптимизации загрузки транспорта
Разработан сервис Garpix Load System для моделирования загрузки транспорта, которым пользуются около 2000 компаний.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Сервисный сайт FESCO
Разработали сервисный сайт для FESCO с формой расчёта грузоперевозок, трекингом отправлений и расписанием маршрутов.
Mozen — автоматизация выплат водителям такси
Разработали ERP-систему для таксопарков и мобильное приложение для водителей: оборот достиг 3,5 млн ₽ в день через 60 дней после запуска.
Сайт программы «РЖД Бонус»
Разработали адаптивный сайт программы лояльности «РЖД Бонус» с личным кабинетом, калькулятором баллов и корпоративным разделом.