Автоматизация продаж и производства упаковки в Микрон с помощью Битрикс24
Внедрение Битрикс24 в компании «Микрон» объединило заявки, продажи, закупки и производство в единой системе, а сквозная аналитика сократила показатель отказов в 3 раза.
Задача
Заявки из разных источников обрабатывались в разрозненных окнах, терялись, отсутствовал контроль работы менеджеров и качества коммуникаций. Требовалось объединить процессы продаж, закупок, производства и бухгалтерии в одной системе.
Решение
Развернули коробочную версию Битрикс24, объединили все каналы заявок, настроили воронки лидов и сделок с быстрой генерацией документов. Внедрили сквозную аналитику, интегрировали с 1С, автоматизировали закупки, производство, доставку и акты сверки.
Результат
- ×3 Сокращение показателя отказов по заявкам с Яндекс.Директ
Показатель отказов по заявкам с Яндекс.Директ сокращён в 3 раза за счёт корректировки сайта и рекламных кампаний на основе данных сквозной аналитики.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.